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Neue Weiterbildungspflicht für Banken

Ab November 2026 zählt nur, was nachweisbar ist.

Kommunikationstrainer.ai trainiert Bankberater:innen mit echten KI-Gesprächen – beliebig oft, mit sofortigem Feedback, lückenlos dokumentiert.

30-minütige Live-Demo vereinbaren
Stichtag Nachweispflicht
–
Tage verbleiben
20.11.2026

Beratung wird strenger reguliert – und muss belegbar sein.

Ab November 2026 gelten neue EU-Vorgaben für die Kreditberatung: Sachkunde muss nachweisbar sein – nicht nur vorhanden.

Gilt auch für Konsumentenkredite

Nicht nur Baufinanzierung – jede Kreditberatung ist betroffen.

Gespräch statt Klick

Warnpflichten müssen im echten Gespräch sitzen, nicht auf Folien.

Laufend, nicht einmalig

Sachkunde muss dauerhaft aufrechterhalten und dokumentiert werden.

Rechtlicher Hintergrund: EU-Verbraucherkreditrichtlinie (CCD II), u. a. über §34k GewO und §18a KWG.

Ein KI-Trainingspartner für echte Gespräche.

Kommunikationstrainer.ai simuliert reale Beratungsgespräche mit KI – inklusive sofortigem, strukturiertem Feedback.

Echte Gespräche

Frei formuliert statt Multiple Choice – nah am echten Kundengespräch.

Sofortiges Feedback

Objektiver Rhetorik-Score zu Argumentation, Empathie, Tonalität.

Nachweisbar per Design

Trainingszeit und Fortschritt sind direkt als Nachweis nutzbar.

Kein Rollenspiel vor Kolleg:innen, kein Termin, kein Reiseaufwand – jederzeit, so oft wie nötig.

Neues Gespräch · Thema auswählen

Auszug aus der App
Vertrieb
Bausparen / Investmentsparen

Passende Anlageprodukte empfehlen.

Mitarbeiter
Kritikgespräch

Kritisches Feedback souverän geben.

Mitarbeiter
Jahresgespräch

Leistung strukturiert bewerten.

Kein Prototyp – eine Plattform mit Praxiserfahrung.

Seit fünf Jahren am Markt, aktueller Fokus: Banken und Finanzprodukte.

KI-Bewertung · Nach dem Gespräch

Auszug aus der App
4,4von 10

Objektiver Rhetorik-Score direkt nach dem Gespräch – dokumentiert und vergleichbar.

3,3
Tempo
10,0
Pausen
9,2
Wiederholung
0,0
Füllwörter
8,3
Aussprache
5 Jahre
am Markt, mit breiter Praxiserfahrung.
1.000+
Studierende in Österreich – Prüfung bereits darüber abgelegt.
2 Bankkunden
bereits im Einsatz – Web und VR.
SL

Stephan Lohß · CTO

Ehemaliger Banker und Datenschutzexperte – hat das Tool auf Bank-Anforderungen zugeschnitten.

Gebaut für europäische Banken.

Datenschutz und Regulatorik von Anfang an mitgedacht – nicht nachgerüstet.

✓

Hosting ausschließlich in der EU

Server in Deutschland und der EU.

✓

Europäische KI-Modelle

Keine Datenabflüsse in Drittstaaten.

✓

DORA- & EU-AI-Act-ready

Zentrale Banken-Anforderungen von Anfang an erfüllt.

✓

Team mit Bank-Hintergrund

Entwickelt mit echtem Wissen aus der Bankpraxis.

Sehen Sie sich die Plattform in 30 Minuten selbst an.

Kein Verkaufsgespräch – ein offener Austausch über Ihre Anforderungen.

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Antwort meist innerhalb von 1–2 Werktagen.